Por: Nadya Susana Leon Retana<\/p>\n
nadya@romeropineda.com<\/p>\n
Febrero 2021<\/p>\n
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Las preguntas m\u00e1s frecuentes que en los \u00faltimos d\u00edas me han hecho clientes y amistades me mueven a compartirles algunas ideas para orientarlos en la decisi\u00f3n que tomen en cuanto a mantener o no la aplicaci\u00f3n WhatsApp como parte de sus vidas cibern\u00e9ticas.<\/p>\n
La primera es: \u00bfDebo eliminar o no la cuenta de WhatsApp y por lo tanto los grupos con los que comparto informaci\u00f3n personal y empresarial?<\/em><\/strong><\/p>\n De acuerdo a la pol\u00edtica de privacidad de Facebook[1]<\/a>, \u00e9sta e Instagram comparten infraestructura, sistemas y tecnolog\u00eda con otras empresas de Facebook (incluidas WhatsApp y Oculus); por lo que quienes somos usuarios de la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda, hemos ya compartido (quiz\u00e1s sin haber le\u00eddo las pol\u00edticas de privacidad) informaci\u00f3n sobre nuestra actividad con Facebook.<\/p>\n Conforme al aviso de WhatsApp, sus nuevas actualizaciones recopilar\u00edan m\u00e1s informaci\u00f3n sobre lo siguiente:<\/p>\n – \u201cEl servicio de WhatsApp y c\u00f3mo tratamos tus datos\u201d<\/em>.<\/p>\n – \u201cC\u00f3mo las empresas pueden usar los servicios alojados de Facebook para almacenar y administrar sus chats de WhatsApp<\/em>\u201d.<\/p>\n – \u201cC\u00f3mo nos asociamos con Facebook para ofrecer integraciones en los productos de las empresas de Facebook\u201d<\/em>.<\/p>\n Facebook no puede leer el contenido de los mensajes ni escuchar las llamadas telef\u00f3nicas, pero si puede tecnol\u00f3gicamente compartir nuestras ubicaciones como usuarios, en tiempo real, ya que las comunicaciones de WhatsApp est\u00e1n codificadas. La plataforma de WhatsApp tras extender el plazo para su \u00faltima actualizaci\u00f3n, reafirma que no puede leer los mensajes privados ni escuchar las llamadas ni tampoco lo puede hacer Facebook,<\/em> pues est\u00e1n encriptados.[2]<\/a><\/p>\n Se cree que WhatsApp tendr\u00e1 acceso a nuestras fotos y mensajes, vulnerando la privacidad y derecho a la intimidad. Pareciera que los usuarios est\u00e1n m\u00e1s preocupados porque nadie lea sus mensajes que por la informaci\u00f3n personal (data) que realmente se estar\u00e1 compartiendo entre redes sociales.<\/p>\n En las condiciones de privacidad de WhatsApp indican que recopilan los siguientes datos: N\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil junto con cierta informaci\u00f3n b\u00e1sica (incluido un nombre del perfil), libreta de contacto, informaci\u00f3n sobre estados<\/strong>, datos de pagos y transacciones<\/strong>, si se usan los servicios de pagos o los servicios para compras u otras transacciones financieras, el m\u00e9todo de pago, los detalles de env\u00edo y el importe de la transacci\u00f3n, la actividad del usuario, incluido c\u00f3mo se usa, los ajustes, c\u00f3mo interact\u00faan con otros, tiempo, frecuencia, duraci\u00f3n, modelo del hardware, el sistema operativo, el nivel de carga de la bater\u00eda, la potencia de la se\u00f1al, la versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n, el navegador, la red m\u00f3vil, la conexi\u00f3n (incluido el n\u00famero de tel\u00e9fono, el operador de telefon\u00eda m\u00f3vil o proveedor de servicios de Internet), el idioma y la zona horaria, la direcci\u00f3n IP, ubicaci\u00f3n, entre otros; se\u00f1alando que la finalidad de almacenar estos datos es para operar y proporcionar los servicios, que incluyen soporte t\u00e9cnico, completar compras o transacciones, mejorar, corregir y personalizar los servicios, as\u00ed como conectarlos con los\u00a0productos de las empresas de Facebook<\/a>.\u00a0Toda esta informaci\u00f3n, podr\u00e1 ser compartida con Facebook y \u00e9sta con terceros.<\/p>\n Aunque la informaci\u00f3n que se va a compartir pareciera irrelevante, es muy importante para Facebook pues permite perfilar a los consumidores para ofrecernos publicidad de acuerdo a nuestras preferencias.<\/p>\n La segunda interrogante que no se hace esperar es: \u00bfEntonces, qu\u00e9 pasa si no acepto las nuevas pol\u00edticas de privacidad?,<\/strong> cuya respuesta es sencilla – No podr\u00e1s utilizar la aplicaci\u00f3n ni sus servicios y como usuario deber\u00e1s buscar aplicaciones alternas de mensajer\u00eda como Line, Telegram o Signal, entre otras.<\/p>\n La tercera inquietud es consecuencia de la respuesta anterior: \u00bfQu\u00e9 pasa si acepto las nuevas pol\u00edticas de privacidad? <\/strong>F\u00e1cil, como usuario podr\u00e1s continuar usando la aplicaci\u00f3n, pero debes estar consciente de la informaci\u00f3n que est\u00e9s compartiendo y los usos que la aplicaci\u00f3n le de a esa informaci\u00f3n.<\/p>\n Me parece muy interesante que el cambio anunciado recientemente, haya despertado el inter\u00e9s de las personas en informarse m\u00e1s sobre qu\u00e9 datos est\u00e1n recopilando y compartiendo las aplicaciones. Como usuarios de plataformas tecnol\u00f3gicas, estamos m\u00e1s conscientes de nuestros derechos y del hecho que los datos que nos pertenecen son informaci\u00f3n de \u00edndole personal (data) y por ende forman parte de nuestra intimidad.<\/p>\n Debido a ese inter\u00e9s, los usuarios est\u00e1n descargando otras aplicaciones y seleccionando aquella que consideren no vulnera o vulnera menos su intimidad, proporcion\u00e1ndoles m\u00e1s privacidad.<\/p>\n El Art\u00edculo 2 de la \u00a0Constituci\u00f3n de la Rep\u00fablica de El Salvador<\/em><\/strong>, garantiza el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, y en ese sentido en nuestro pa\u00eds se han emitido otras leyes para salvaguardarlos. As\u00ed, en el Art\u00edculo 6 literal (a) de la Ley de Acceso a la Informaci\u00f3n P\u00fablica<\/em><\/strong>,\u00a0 se definen como datos personales<\/em><\/strong> a la informaci\u00f3n privada concerniente a una persona, identificada o identificable, relativa a su nacionalidad, domicilio, patrimonio, direcci\u00f3n electr\u00f3nica, n\u00famero telef\u00f3nico u otra an\u00e1loga;<\/em> y el literal (b) \u00a0define que los datos personales sensibles<\/strong> son los que corresponden a una persona en lo referente al credo, religi\u00f3n, origen \u00e9tnico, filiaci\u00f3n o ideolog\u00edas pol\u00edticas, afiliaci\u00f3n sindical, preferencias sexuales, salud f\u00edsica y mental, situaci\u00f3n moral y familiar y otras informaciones \u00edntimas de similar naturaleza o que pudieran afectar el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. <\/em><\/p>\n Adem\u00e1s, de conformidad con el Art\u00edculo 31 de la misma ley, toda persona, directamente o a trav\u00e9s de su representante, tendr\u00e1 derecho a saber si se est\u00e1n procesando sus datos personales; a conseguir una reproducci\u00f3n inteligible de ella sin demora; a obtener las rectificaciones o supresiones que correspondan cuando los registros sean injustificados o inexactos y a conocer los destinatarios cuando esta informaci\u00f3n sea transmitida,<\/em> permiti\u00e9ndole conocer las razones que motivaron su petici\u00f3n, en los t\u00e9rminos de la misma ley.<\/p>\n Asimismo, la jurisprudencia de la Sala de lo Constitucional de la Corte Suprema de Justicia, define los datos sensibles<\/em><\/strong> como el tipo de informaci\u00f3n que alude a la pertenencia racial o \u00e9tnica de un individuo, a sus preferencias pol\u00edticas, su estado individual de salud, sus convicciones religiosas, filos\u00f3ficas o morales; su intimidad u orientaci\u00f3n sexual y, en general, los datos o informaci\u00f3n que fomenten prejuicios y discriminaciones, o afecten la dignidad, la privacidad, la intimidad dom\u00e9stica y la imagen privada de personas o familias<\/em>. [3]<\/a><\/p>\n Es decir que, en base a nuestra legislaci\u00f3n, la informaci\u00f3n que estamos entregando a WhatsApp, pertenece a cada persona y es facultad de cada uno consentir o no que sea recopilada y\u00a0 compartida. Los datos son informaci\u00f3n personal que s\u00f3lo puede ser compartida con el consentimiento del usuario y ese usuario debe ser informado sobre los cambios en su uso.<\/p>\n La mejor aplicaci\u00f3n ser\u00e1 la que mejor responda a proteger nuestra privacidad, pero tambi\u00e9n la que mejor se adapte a nuestras necesidades. Los usuarios debemos estar conscientes de los datos que \u00a0compartimos y c\u00f3mo los usamos,\u00a0 que aunque no vamos a ser espiados (como muchos \u00a0creen), s\u00ed hay informaci\u00f3n que ser\u00e1 recopilada; por lo tanto es recomendable dedicar unos minutos a leer los t\u00e9rminos y condiciones de uso as\u00ed como la pol\u00edtica de privacidad y las medidas de seguridad para proteger los datos personales en cada una de las aplicaciones, as\u00ed como conocer qu\u00e9 datos se almacenan para tomar la mejor decisi\u00f3n, de manera informada.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n [1]<\/a> https:\/\/es-es.facebook.com\/privacy\/explanation.<\/em><\/p>\n [2]<\/a> https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/updates\/privacy-policy\/?lang=es<\/em><\/p>\n